자신의 스트레스 행동 스트레스 행동은 아주 비효율적이고 파괴적이며 관계를 끊는 교묘하면서도 파괴적인 행동입니다. 하지만 이는 스트레스 그 자체와는 조금 구분이 될 필요가 있는데 여러 가지 신체상, 혹은 건강상 어려운 환경에 처하게 되었을 때 느끼게 되는 심리적이나 신체적인 긴장상태를 스트레스라고 합니다. 이러한 원인으로 인해 나타나게 되는 스트레스 행동은 부정적으로 보이며 손실이 큰 행동으로이기는 하지만 자연스러운 반응이고 조절이 가능합니다. 우리가 흔히 행동을 고치라고 말하거나 듣는 경우가 많은데 이러한 말은 조금 더 그 속을 들여다볼 필요가 있습니다. 상대방이나 자신의 행동 그 자체를 바꾸는데 집중할 것이 아니라 자신의 내면, 즉 욕구에 집중해야 가능합니다. 사람의 강점행동과 스트레스 행동을 결정짓게..
자기 인식이론 자기 인식이론은 다릴 벰이라는 심리학자가 개발한 이론으로 한 개인의 태도가 형성되는데 따르는 설명을 뜻합니다. 그는 사람들이 자신의 행동을 관찰하는 동안 어떠한 환경이나 결정이 그에 따르는 원인이 되는지에 대해 결론을 내림으로써 자신의 태도를 개발하게 되는 과정이라고 말합니다. 이는 부족한 경험으로 인해 이전의 행동을 제대로 인지하지 못하거나 감정적 반응에 대해서 확실히 알지 못하는 경우에 해당됩니다. 이 이론은 사람들이 자신의 내면이나 감정 상태를 확인하지 않은 상태에서 자신의 태도를 유도한다고 말하기 때문에 계획행동이론과 같은 통념적인 이론과 충돌하기도 합니다. 그러니까 자신의 행동에 대해 다른 사람의 행동을 설명하고자 하는 방식과 같은 접근을 통해 합리적으로 해석하고자 한다는 뜻입니다..
욕구 에너지 욕구 에너지를 알기 위해서는 욕구에 대한 오해들을 먼저 바로잡아야 합니다. 버크만 디브리핑을 진행하는 팀워크샵에서도 욕구를 설명하는 데 있어 어려움을 겪는 경우를 보면 자신의 욕구가 무엇인지 잘 모르겠다는 의견도 있고 상대방이 자신의 말을 들어주지도 않는데 정작 그의 욕구를 찾고 싶은 마음이 생기지 않는다는 의견도 있습니다. 또한, 욕구를 표현하는 것에 대해 완곡하게 말하는 강요라고 느끼면서 왜 이걸 들어줘야 하는지 모르겠다는 분들도 있고 욕구를 들어주지 않아서 내가 지금 스트레스 행동을 하는 거다는 식의 자기 합리화로 연결되기도 합니다. 우리가 조종의 의도를 가지고 죄책감을 들도록 하는 변명의 욕구는 가짜입니다. 관계에서 상처받았더라도 존엄성을 지키고 양쪽이 훼손되지 않은 상태로 오뚝이처럼..
요즘의 젊은 세대 버크만 진단의 창시자인 로저버크만 박사의 딸이자 버크만 인터내셔널의 샤론 버크만 대표는 사무실에서 한 파일을 발견합니다. 그 파일의 제목은 '요즘의 젊은 세대'라는 제목이었고 그 내용에는 지금 현대를 살아가는 이 젊은 세대들은 기존의 세대들보다 훨씬 이기적이고 열심히 일하려고 하는 의욕이 부족하며 자신의 이익과 안녕을 추구하고 있다고 적혀 있었습니다. 또한, 조직에서의 충성심도 적을뿐더러 개인주의가 강한 성향을 가지고 있다고 했는데 이 글이 쓰인 연도는 1997년이었고 요즘의 젊은 세대는 바로 1970년대에 태어난 소위 'X세대'를 설명한 내용이었습니다. 1300년대에 적힌 대학생들에 대한 설명 또한 요즘의 대학생들은 선생님들의 가르침에 대해서 잘못된 생각들을 가지고 논리가 없이 맞서고..