버크만 진단과 리더십, 말의 행동, 리더십을 대하는 마음가짐
버크만 진단과 리더십 회사생활을 하면서 일대일 대화를 할 때 팀장님은 평소 상대방을 반응을 세심하게 살피며 에둘러 설명하면서 이야기를 꺼내는데 한 팀원은 자신의 생각을 가감 없이 그대로 전달하고 직설적으로 본론을 바로 이야기하고 있습니다. 다른 팀원은 자신과 마찬가지로 상대방을 고려하며 미세한 반응을 살피면서 대화를 하는 팀원도 있을 수 있습니다. 이러한 상황 속에서 우리가 잊지 말아야 할 것은 평소에 보이는 행동과 그 속에 숨은 욕구는 다를 수 있다는 점입니다. 두번째의 팀원의 욕구는 '저에게 이야기하실 때는 그냥 솔직하게 있는 그대로 본론만 이야기해 주세요'였고 이런 속마음, 즉 욕구를 알게 되면서 버크만 진단을 하고 난 이후 디브리핑으로 진행하는 리더십 워크숍은 자신과 팀원들의 몰랐던 모습들을 알게..
자기인식과 관계역학
2024. 3. 20. 22:00